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Puis-je retourner une commande web en boutique ?Mis à jour 3 months ago

 Oui, tout à fait. Voici comment faire :


👉 Il vous faut  :

  • 👕 Article (s): Apportez le ou les article(s) non porté(s), non lavé(s) et idéalement avec étiquettes.

  • 🧾 Preuve d’achat : Présentez votre numéro de commande ou l’email de confirmation.


🔁 Échange sur place

Échange immédiat si la taille/couleur souhaitée est disponible.


💳 Remboursement

  • Si l’échange n’est pas souhaité ou possible pour des raisons de disponibilité, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine.

  • ℹ️ Tap to Pay (boutique) : le remboursement se fait dans la même boutique que l’encaissement.
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