Puis-je retourner une commande web en boutique ?Mis à jour 3 months ago
✅ Oui, tout à fait. Voici comment faire :
👉 Il vous faut :
👕 Article (s): Apportez le ou les article(s) non porté(s), non lavé(s) et idéalement avec étiquettes.
🧾 Preuve d’achat : Présentez votre numéro de commande ou l’email de confirmation.
🔁 Échange sur place
Échange immédiat si la taille/couleur souhaitée est disponible.
💳 Remboursement
- Si l’échange n’est pas souhaité ou possible pour des raisons de disponibilité, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d’origine.
- ℹ️ Tap to Pay (boutique) : le remboursement se fait dans la même boutique que l’encaissement.